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ビジネスモデル
配送員起点のエコシステムでラストワンマイルの課題を解決する「バーチャル物流会社」
207株式会社は、配送員向けアプリ「TODOCUサポーター」、物流事業者向けSaaS「TODOCUクラウド」、配送サービス「トドク便」の3つを連携させたエコシステムを構築。配送員個人の業務効率化から始め、現場データを収集・活用し、物流事業者や荷主の課題を解決する。この三位一体のサービスにより、システムと配送オペレーションを一体で提供する「バーチャル物流会社」として機能し、ラストワンマイル全体の非効率を解消することを目指している。
ターゲット顧客
主なターゲットは「個人事業主の配送ドライバー」「中小の軽貨物事業者」「荷主企業」「荷物受取人」の4者。それぞれのステークホルダーが抱えるラストワンマイルのペイン（非効率な業務、管理コスト、リソース不足、受取の手間など）を包括的に解決する。
提供価値
配送ドライバーには、伝票の自動読み取りや最適ルート提案による業務効率化と負担軽減を提供。物流事業者には、リアルタイムの動態管理や配車計画の自動化による管理業務の効率化と標準化を実現。荷主企業には、ギグワーカーを含む配送員ネットワークを活用した柔軟な配送リソースを提供。荷物受取人には、配送員との円滑なコミュニケーションによる確実な荷物受け取り体験を提供する。
収益モデル
収益源は主に3つ。1) 物流事業者や荷主向けの配送管理SaaS「TODOCUクラウド」による月額利用料（SaaSモデル）。2) 荷主から配送業務を受託し、配送料金から手数料やマージンを得る「トドク便」（プラットフォームモデル）。3) 配送員向けアプリ「TODOCUサポーター」は基本無料だが、ゼンリン住宅地図など一部機能を有料で提供（フリーミアムモデル）。
