株式会社3s.care

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ビジネスモデル

介護サービス運営とSaaS開発のフィードバックループによる在宅介護事業

株式会社3s.careは、「定期巡回事業(アウケアホーム)」と「SaaS事業(PORTALL)」の2つの事業を展開。自社で24時間365日対応の訪問介護サービス「アウケアホーム」を運営し、そこで得た現場の知見やノウハウを、定期巡回サービス運営に特化したSaaS「PORTALL」の開発にフィードバックする。この「現場とテクノロジーの密な連携」による好循環(フィードバックループ)が事業の中核であり、介護現場の効率化と質の向上を両立させることで、高齢者の「最期まで自宅で、自分らしく過ごしたい」という願いを支える。

ターゲット顧客

1. 在宅での生活を望む高齢者とその家族:従来の訪問介護ではカバーしきれない夜間や緊急時の対応に不安を抱えている。 2. 定期巡回事業を運営する介護事業者:24時間体制の複雑なシフト管理、非効率な事務作業、事業の収益化の難しさといった課題を抱えている。

提供価値

1. 高齢者とその家族へ:24時間対応の「アウケアホーム」が、夜間や緊急時でも専門家が駆けつけてくれるという絶対的な「安心感」を提供し、住み慣れた自宅での生活継続を可能にする。 2. 介護事業者へ:SaaS「PORTALL」が、煩雑なシフト管理や記録業務を効率化し、職員の負担を軽減。生産性を高めることで、定期巡回事業の安定的な運営と収益化を支援する。

収益モデル

1. アウケアホーム:要介護度に応じた月額固定制の介護保険サービス「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」としての収益。 2. PORTALL:介護事業者向けのSaaSライセンス料。初期費用は無料で、利用人数10名まで月額50,000円(税別)からのプランが用意されている。

分析イメージ
※AIによるイメージ図です
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