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お金の問題を専門家との「出会い」で解決するマッチングプラットフォーム『オカネコ』
株式会社400Fは、お金の悩みを持つ個人とファイナンシャルプランナー（FP）や独立系ファイナンシャルアドバイザー（IFA）などの専門家を繋ぐプラットフォーム『オカネコ』を運営しています。ユーザーは無料で家計診断や専門家へのチャット相談ができ、専門家側は月額利用料を支払うことで見込み顧客と接点を持つことができます。また、金融機関向けに顧客体験を最適化するソリューション『オカネコPartners』も提供しています。2021年11月からは「金融サービス仲介業」のライセンスを取得し、銀行・証券・保険の各分野の金融商品をワンストップで仲介できる体制を構築しています。
ターゲット顧客
メインターゲットは、資産形成層と言われる20代から40代の現役世代で、特に30代・40代の利用者が多い。年収中央値は500万円。将来への漠然とした金銭的な不安（老後資金、新NISAなど）を抱えながらも、「誰に相談していいかわからない」「対面での相談やセールスに抵抗がある」と感じ、専門家への相談に踏み出せない層を主な顧客としています。
提供価値
従来の金融相談が持つ「場所と時間の制約」「セールスへの警戒心」「中立性への疑問」といった心理的・物理的なハードルを解消する価値を提供します。具体的には、①匿名で利用できプライバシーが保たれる「匿名性と手軽さ」、②スマートフォンでいつでもどこでも相談できる「時間と場所の自由」、③複数の専門家からの提案を比較検討できる「中立性と選択の自由」、④診断やチャット相談が無料である「無料での利用」が挙げられます。
収益モデル
ユーザーは『オカネコ』の家計診断や専門家へのチャット相談を無料で利用できます。収益は、プラットフォームに登録する専門家（FP/IFA）からの月額利用料によって得ています。専門家向けの金融営業DXツール『オカネコBiz』として、「スキルフォースプラン」「エキスパートプラン」「マスタープラン」などの料金プランが提供されています。
