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チームワークアプリ「RECOG」による組織課題解決SaaS
株式会社シンクスマイルは、チームワークアプリ「RECOG（レコグ）」の開発・販売を主力事業とする。このサービスは、従業員同士が感謝や称賛を「レター」として送り合える社内SNSツールであり、従業員間のコミュニケーション不足、モチベーション低下、離職率の高さといった組織課題を解決することを目的としている。称賛のやり取りを全社で可視化することで、ポジティブなコミュニケーションを活性化させ、従業員のエンゲージメントと心理的安全性を高める。これにより、会社が推奨する行動指針（バリュー）の浸透を促し、自律型人材の育成を目指す。
ターゲット顧客
従業員間のコミュニケーション不足、連携ミス、モチベーション低下、離職率の高さといった課題に直面している企業の経営者、人事部、組織の責任者。特に、リモートワーク環境下で部下の貢献が見えにくく評価に悩むマネージャーや、正当に評価されていないと感じる若手・中堅社員が具体的なペルソナとして挙げられる。
提供価値
従業員同士の感謝や称賛、個々の貢献を「可視化」することで、従業員一人ひとりの承認欲求を満たし、心理的安全性を高めること。これにより、従業員エンゲージメント（会社への信頼や貢献意欲）を向上させ、組織の一体感を醸成する。結果として、マネージャーの評価に関する精神的負担を軽減し、エンゲージメント向上による離職率低下を通じて、採用・育成コストの削減に貢献する。
収益モデル
主力製品「RECOG」はSaaSモデルで提供される。料金体系は、初期費用と月額のサービス利用料からなる基本プランに、必要に応じてオプションを追加する形。具体的な価格は公開されておらず、問い合わせが必要。経済産業省の「IT導入補助金」対象ツールに認定されており、価格帯は数十万円から数百万円の範囲と推測される。
