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顧客の事業成功にコミットする伴走型開発とコスト最適化支援
株式会社アクセルユニバースは、Webシステム開発やITコンサルティングを主軸に、顧客の事業課題を技術で解決する企業。特に、大規模Webシステム開発やAWS、Salesforce導入支援を得意とする。単に言われた通りに開発するのではなく、「顧客中心主義」を掲げ、顧客のニーズを先取りしたプラスアルファの提案を行う「能動的な改善提案」が特徴。収益モデルは「月額定額制アジャイル開発」と、AWSコスト削減における「成果報酬型コンサルティング」の2本柱。客先常駐をせず、顧客と一体のチームとしてプロジェクトを推進し、最終的には顧客が自走できる状態を目指す「内製化支援」も提供価値の一つである。
ターゲット顧客
業界トップクラスの大手企業のDX推進部門、情報システム部門、新規事業開発部門の担当者。特に、クラウドコストの増大や、SRE（Site Reliability Engineer）のような高度専門人材の不足に悩む企業を主な顧客とする。実績として、スターバックスジャパン株式会社、全日本空輸株式会社、エン・ジャパン株式会社など、飲食、交通、人材といった多様な業界の企業が挙げられる。
提供価値
本質的な価値は、顧客企業がインフラの専門的な悩みから解放され、本来のコア業務に集中し事業成長を加速させる環境を提供すること。具体的には、成果報酬型のAWSコスト削減サービスによるコスト最適化や、SREサービスによるシステムの信頼性向上を実現する。また、顧客の課題に深く向き合い、予算や納期の中で「現実解」を提示する提案力も強み。顧客と一体のチームとしてプロジェクトを推進し、期待を超えるアウトプットを追求することで、顧客の事業成功に直接的に貢献する。
収益モデル
主に2つのモデルで構成される。 1. 月額定額制のアジャイル開発: スモールスタートで迅速にサービスを立ち上げたい、仕様変更に柔軟に対応してほしいといったニーズに応えるモデル。具体的な価格は明記されていないが、概算見積もりやマイルストーンは提示される。 2. 成果報酬型のコスト削減コンサルティング: AWSコスト削減サービスで提供されるモデル。コスト削減実績をもとに支払いが発生するため、顧客はリスクなく導入できる。
