AIが見つけた接点
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見守りロボットから「健康ソリューション企業」へ。ディープデータ活用で介護の未来を創る「学習・循環型サービス事業」
エイアイビューライフ株式会社は、見守りロボット「A.I.Viewlife」の開発・販売から事業を開始。機器から得られるディープデータ（個々人が持つ属性を長期間にわたり深く蓄積したデータ）をAIで分析し、その成果を個人や家族へ還元する「学習・循環型サービス事業」を通じて、社会的課題を解決する「健康ソリューション企業」を目指している。ロボットと人とのコミュニケーションにより、世代を問わず日常生活で「いきいき元気で安全」に過ごせる社会の実現をミッションに掲げる。
ターゲット顧客
主な顧客は、特別養護老人ホーム（特養）、介護老人保健施設（老健）、有料老人ホーム、グループホームなどの介護施設。特に、夜間の人員不足や業務負担に悩む「介護施設の夜勤スタッフ」や、スタッフの離職率、事故発生時の訴訟リスク、ケアの質維持に課題を抱える「施設長」が具体的な顧客ペルソナとなる。
提供価値
製品「A.I.Viewlife」は、プライバシーに配慮したシルエット画像での見守りにより、不要な訪室を減らして利用者の安眠を守りつつ、転倒などの危険予兆を検知して事故を未然に防ぐことで「ケアの質を向上」させる。また、夜勤スタッフの精神的・身体的負担を大幅に軽減し、働きやすい環境を整備することで「スタッフの定着率を改善」する。さらに、事故率の低減は施設の評判向上に繋がり、採用コスト削減やサービス品質の安定化を通じて「経営改善」にも貢献する。
収益モデル
費用はサーバー1台ごとに発生する仕組み。料金の一例として「A.I.Viewlife 生体センサー連動版セット」が1床495,000円（税別）、「カメラセンサー（RGBレンズ付）」が1ヶ所425,000円（税別）で提供される。また、月額1,000円からの有償オプションとして「リモートアクセスサービス」も存在する。販売は、株式会社SHINKO、株式会社ナカヨ、株式会社日立システムズなどの全国対応代理店や、各地域に密着した販売代理店を通じて行われる。
