株式会社ALBA

「並ばない」「間違えない」「忘れない」をコンセプトに、ファンが「推し活に集中できるグッズ購入体験」をサポートする。

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ビジネスモデル

イベント物販の行列問題を解決するモバイルオーダーアプリ「EventOrder」

株式会社ALBAは、ライブ・イベントのグッズ販売における「長蛇の購入待機列」という課題を解決するモバイルオーダーアプリ「EventOrder」を提供しています。来場者は自身のスマートフォンで事前に商品を注文・決済し、指定された時間に商品を受け取ることで、待ち時間なくグッズを購入できます。これにより、来場者の満足度向上と、主催者の運営効率化・販売機会損失の防止を両立させ、イベント体験全体の価値を高めます。

ターゲット顧客

主な顧客は、音楽コンサート、アニメ・ゲームのイベント、プロスポーツの試合などを主催する事業者です。具体的には、音楽業界、アニメ・IP業界、スポーツ業界のイベントプロデューサーや物販責任者がターゲットとなります。これらの顧客は、物販の売上向上、長蛇の列によるファンの満足度低下、人手不足といった共通の課題を抱えています。

提供価値

【イベント主催者への価値】行列整理やレジ対応の人員を削減し、人件費抑制と運営効率化を実現します。事前注文により販売機会の損失を防ぎ、売上向上に貢献します。【イベント来場者への価値】「並ばずに買える」体験を提供し、待ち時間のストレスから解放します。欲しいグッズを確実に手に入れられる安心感を提供し、イベントそのものを最大限に楽しめるようにすることで、顧客満足度を向上させます。

収益モデル

収益の柱は2つです。主力製品であるモバイルオーダーアプリ「EventOrder」の導入に伴うシステム利用料と、ペンライトやタオルといったオリジナルグッズの企画・製作事業からなります。