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ビジネスモデル
医療機関向けSaaSと患者向けプラットフォームで、言語の壁を越えた医療体験を創出
Ambiiは、外国人患者と医療機関の双方の課題を解決するビジネスモデルを展開しています。患者側には、最適な医療機関の検索や14ヶ国語対応の事前問診を無料で提供し、言語の壁による不安を解消します。一方、医療機関側には、多言語問診の内容を自動で日本語の医療用語に翻訳し、電子カルテへ転記する機能を持つSaaS「Ambii WEB問診」を提供。これにより、医療機関のDXを推進し、問診業務の効率化、スタッフの負担軽減、ペーパーレス化を実現します。
ターゲット顧客
主なターゲット顧客は2つのペルソナに分けられます。 1. 外国人患者側:日本に滞在する観光客や在留外国人で、日本語が不慣れなため医療アクセスに不安を抱えている人々。 2. 医療機関側:外国人患者の受け入れに対応している、または対応の必要性を感じているものの、言語の壁や紙運用による業務の煩雑さ、カルテ作成の負担といった課題を抱えるクリニックや病院。
提供価値
外国人患者に対しては、言語の壁を越えて安心して適切な医療にアクセスできる価値を提供します。母国語での事前問診により、症状を正確に伝えられる安心感を得られます。 医療機関に対しては、多言語対応の問診と電子カルテへの自動転記機能により、問診にかかる時間と手間を大幅に削減し、スタッフの業務負担を軽減します。これにより、コミュニケーションエラーによる医療過誤のリスクを低減させ、より安全で効率的な診療を実現する価値を提供します。
収益モデル
医療機関向けのSaaSモデルとして提供されています。患者は無料でサービスを利用できます。医療機関向けの具体的な料金プランについては、初期費用・月額料金ともに「要問い合わせ」となっています。
