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体験に特化したデジタルギフトのマーケットプレイス
anataeは、「体験」のみを取り扱うことに特化したデジタルギフトサービスです。贈り主、受け取り主、体験提供事業者の三者が抱えるペインを解消するビジネスモデルを構築しています。贈り主は相手の住所を知らなくてもLINEやメールで手軽にギフトを贈れ、受け取り主は贈られた体験を好みに合わせて別の体験に変更・アップグレードが可能です。体験を提供する事業者（パートナー）は初期費用や月額費用が無料で集客できる完全成果報酬型モデルを採用しており、これによりプラットフォーム上の体験ラインナップが拡充し、ネットワーク効果を生み出しています。
ターゲット顧客
主なターゲットは3つのセグメントに分かれます。 1. 贈り主: ありきたりなモノではなく記憶に残る体験を贈りたいが、相手の好みが分からずギフト選びに悩む20代〜40代のデジタルネイティブ世代。企業の販促や福利厚生担当者も含まれます。 2. 受け取り主: 贈られたギフトが趣味に合わない、予約が面倒といった不満を持つユーザー。新しい体験に関心が高く、自分で好きなものを選べる自由さを重視します。 3. 体験提供事業者: 多額の広告費をかけずに新しい顧客層にリーチし、閑散期の稼働率を上げたいホテル、レストラン、アクティビティ事業者など。
提供価値
1. 贈り主へ: 相手の住所を知らなくても贈れる手軽さと、受け取り主が体験を変更できるため「ギフト選びの失敗をなくす安心感」を提供します。 2. 受け取り主へ: 宿泊施設の選択から予約までオンラインで完結するシームレスなシステムと、気分や好みに合わせてギフトを自由に変更できる「自由で快適なギフト体験」を提供します。 3. 体験提供事業者へ: 掲載初期費用・月額費用が無料で、これまでリーチできなかった顧客層にアプローチできる「コストを抑えた効率的な集客支援」を提供します。
収益モデル
体験を提供する事業者（パートナー）側の掲載初期費用や月額利用料を無料とする、完全成果報酬型のビジネスモデルを採用しています。事業者はコストをかけずに集客を始めることができ、anataeはギフトが利用された際に手数料を得る仕組みです。クレジットカード決済手数料もanatae側が負担します。
