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ビジネスモデル
ペット保険のDXを推進するBtoBtoCプラットフォーム事業
株式会社アニポスは、ペット保険の請求手続きにおける飼い主の「煩雑さ」と保険事業者の「業務非効率」という双方の課題を解決するBtoBtoCプラットフォームを運営している。飼い主には、診療明細書をスマートフォンで撮影するだけで保険金請求が完了する無料アプリ「アニポス」を提供。保険事業者には、アプリから送られた請求データを一元管理し、契約管理から保険金支払いまでをデジタル化するSaaS型基幹業務システム「ANIPOS Cloud」を提供し、収益を得ている。このモデルにより、動物医療へのアクセスを容易にし、ペット保険市場全体のDXを推進する。
ターゲット顧客
主な顧客は「既存のペット保険事業者」と「新規にペット保険市場への参入を検討している事業者」の2つ。既存事業者には業務効率化とコスト削減を、新規参入事業者には低コスト・低リスクでの事業立ち上げを支援する。エンドユーザーは、提携保険会社の保険に加入している「ペットの飼い主」である。
提供価値
飼い主に対しては、書類記入や郵送の手間をなくし、簡単かつ迅速に保険金請求ができる利便性を提供する。保険事業者に対しては、紙ベースの業務を撤廃し、保険金査定・支払い業務の大幅な効率化、コスト削減、支払いまでの時間短縮による顧客満足度向上といった価値を提供する。
収益モデル
飼い主向けのアプリ「アニポス」は無料で提供。収益の柱は、保険事業者向けのSaaS「ANIPOS Cloud」であり、安価な初期導入費用と、従量課金制の利用料金体系を採用している。これにより、既存の保険会社だけでなく、新規参入企業も導入しやすいモデルとなっている。
