AIが見つけた接点
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AIで受発注業務を自動化し、中小企業のDXを推進するサブスクリプションモデル
株式会社battonは、「誰もが、仕事を遊べる時代へ。」をミッションに、製造業や卸売業を主なターゲットとしてDX事業を展開しています。主力サービス「受発注バスターズ」は、FAXやPDFなど多様な形式で届く注文書をAIが自動でデータ化し、受注業務を効率化します。これにより、手入力作業（ベタ打ち）やヒューマンエラー、業務の属人化といった課題を解決します。料金体系はサブスクリプションモデルを基本とし、専門担当者による導入支援から運用後の手厚いサポートまでを提供しています。
ターゲット顧客
主な顧客セグメントは、製造業、卸売業、商社など、日常的に多くの受発注業務が発生する業界の中小企業です。特に、IT部門やDX推進の専門担当者がいない、あるいはリソースが限られている企業がメインターゲットです。これらの企業では、依然としてFAXやPDFでの注文が多く、ベテラン担当者の経験則に頼った属人的な業務運営が課題となっているケースが多く見られます。
提供価値
本質的な価値は、受発注担当者を「人でなくてもできる仕事」である単純作業から解放することにあります。AI-OCR技術で注文書の手入力作業を自動化し、ヒューマンエラーを削減します。さらに、ベテラン担当者の頭の中にあった取引先ごとの特殊なルールをAIに学習させることで業務の属人化を解消し、誰でも安定した品質で業務を遂行できる体制を構築します。これにより創出された時間と心の余裕を、顧客とのコミュニケーション深化や業務改善といった、人間にしかできない創造的で付加価値の高い仕事に振り向けることを可能にします。
収益モデル
基本的にはサブスクリプションモデルです。RPAツール「batton」については年間費用が1,776,000円（税込）からという情報があります。導入時には専門の担当者が情報設計から構築までを行い、1〜2ヶ月で運用開始が可能です。導入後のサポートとして、PCの遠隔操作による設定支援や、チャットツールでの迅速な質疑応答、定期的なヒアリングなども提供されます。
