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YouTubeでの情報発信を起点にファンを形成し、ECと実店舗で収益を上げる独自のビジネスモデル
事業の中核は、YouTubeチャンネルでの情報発信を起点にファンを形成し、EC（電子商取引）と実店舗でのサービスで収益を上げるビジネスモデルです。代表自らが洗車方法を実演・解説し、自社製品の利用シーンを見せることでオンラインショップでの購入へと繋げます。このオンラインでのファンコミュニティ形成と、ECおよびリアル店舗での収益化を融合させ、広告費をかけるのではなく、むしろYouTubeからの広告収入を得ながら顧客との信頼関係を構築するという独自の生態系を確立しています。
ターゲット顧客
顧客は、自分の愛車を常に美しい状態に保ちたいと願う、情熱的なクルマ好きのオーナーです。この顧客層は、主に2つのセグメントに分けられます。 1. 自分でこだわりを持って洗車したいDIY層: 洗車行為そのものを趣味として楽しみ、より良い仕上がりを求めて情報収集に積極的な層。プロの技術や理論を解説するYouTubeチャンネルでファンになり、プロ仕様の自社製品をECサイトで購入します。 2. 高価な施工をプロに任せたい層: 特に高級車のオーナーが多く、専門家による最高品質の仕上がりを求める層。緻密な研磨技術を要するハイエンドなコーティングサービスを利用します。
提供価値
単にクルマを綺麗にする製品やサービスだけでなく、顧客が自らの手で「正しい知識」に基づき「正しい洗車」を実践できるようになるための総合的なソリューションを提供します。プロの技術をYouTube等で惜しみなく公開することで「知識の民主化」を実現し、顧客は「洗車で失敗するかもしれない」という不安から解放されます。自分の手で愛車をプロレベルの輝きに仕上げていくプロセスは「達成感」と「喜び」をもたらし、最終的には「美しいクルマと共に暮らす、感動ある毎日」というライフスタイルそのものを提供しています。
収益モデル
収益モデルは、ECサイトでの製品販売と、実店舗でのサービス提供の2つに大別されます。 1. EC事業: 自社開発した「洗車用純水器」や弱酸性カーシャンプー、コーティング剤などの高品質な洗車用品をオンラインショップで販売します。 2. 実店舗サービス: 秋田の本店や全国のフランチャイズ店にて、プロによるコーティング、研磨、洗車といったサービスを提供します。価格は車種のサイズや塗装面の状態に応じて変動します。
