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ファンダムビジネスを支援するSaaSとスーパーファンビジネスのハイブリッドモデル
bemyfriendsは、ファンダムビジネストータルソリューション「b.stage」を提供する企業です。このソリューションは、IPホルダー(アーティスト、クリエイター等)が独自のプラットフォームを所有し、ファンに関するデータを100%管理できるB2BのSaaSモデルを特徴とします。これにより、従来はYouTubeやSNSなど複数のプラットフォームに分散していたファンとの接点を統合し、一元管理されたデータを活用してファンエンゲージメントを高め、LTV(生涯価値)を向上させます。ビジネスモデルは、プラットフォーム利用料としての「SaaSモデル」と、メンバーシップ購読やグッズ販売などから収益を得る「スーパーファンビジネスモデル」のハイブリッド構造となっています。
ターゲット顧客
顧客はK-POPアーティストの所属事務所や個人のクリエイター(eスポーツ選手、Youtuber等)に留まらず、俳優を抱える芸能事務所、eスポーツチーム(例:Gen.G)、コンテンツIPホルダー(例:Netflixドラマ)、ミュージカル作品、スポーツ選手など、熱心なファンを持つあらゆる業界の企業・個人をターゲットとしています。
提供価値
IPオーナーが自社プラットフォーム上でファンと直接繋がり、分散した接点を統合し、ファンデータを一元管理することを可能にします。これにより「ファンとの持続的な関係構築による事業のLTV(生涯価値)向上」という価値を提供します。具体的には、シームレスな体験提供による有料転換率の向上(売上向上)や、パーソナライズされたコミュニケーションによるファンエンゲージメントの向上(顧客離反率低下)に貢献します。
収益モデル
収益構造は、IPホルダーがb.stageを利用して独自のプラットフォームを構築・運営するための基盤利用料としての「SaaSモデル」と、プラットフォーム上で展開されるメンバーシップ購読、デジタルコンテンツ販売、グッズ・MD販売、ポップアップストア、チケット連携といった多角的なポートフォリオから収益を生み出す「スーパーファンビジネスモデル」のハイブリッドです。
