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ビジネスモデル
オンラインアシスタントとデータ化サービスで企業のノンコア業務を支援
BPOテクノロジー株式会社は、オンラインアシスタントサービス「フジ子さん」と紙帳票データ化サービス「デジパス」を提供しています。企業の人手不足という課題に対し、オンラインアシスタントの導入によって人材をより戦略的なコア業務へ集中させ、生産性向上やコスト削減を実現します。また、働く個人にとっても、時間や場所に縛られずにキャリアを継続できる柔軟な選択肢を提供し、企業と個人の両方の課題を解決することを目指しています。
ターゲット顧客
顧客層は「東証プライム市場上場企業から中小企業、医療機関、国公立大学、行政機関」までと非常に幅広い。最も主要な顧客セグメントは、リソースの限られる起業家や中小企業であり、経理や人事などの専門部署を設置する余裕がない、あるいは担当者が他の業務と兼任しているケースが多く、業務の属人化や非効率といった課題を抱えている。
提供価値
最大の価値は、顧客がノンコア業務から解放され、本来注力すべきコア業務へリソースを集中できる点にあります。また、経理、人事労務、Webデザインなど、様々な実務経験を持つアシスタントがチームで対応するため、必要な時に必要な分だけ専門スキルを柔軟に活用できます。チーム体制により業務の属人化を防ぎ、担当者の急な休みや離職が発生しても業務が滞ることなく継続できる安定性も提供します。
収益モデル
「フジ子さん」は、月間の実働時間に応じて料金が設定されているサブスクリプションモデル（月額定額制）を採用しています。「デジパス」は、初期費用0円で、読み取り項目数に応じた従量課金制を基本としています。月額基本料金には一定の無料利用分が含まれており、それを超えた分が課金対象となります。
