AIが見つけた接点
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フィードバックと対話で組織と個人の成長を促すHRテックプラットフォーム
株式会社CBASEは「フィードバックと対話で、すべての人と組織、社会をアップデートする」をミッションに、クラウド型の360度評価システム「CBASE 360°」と習慣化支援システム「CBASE Action」を提供。複数の立場からの客観的な評価を通じて個人に「気づき」を与え、AIによる目標設定支援や行動計画の立案サポートによって具体的な「行動変容」へと繋げる。単なる評価ツールに留まらず、専門家による研修やコンサルティングを組み合わせることで、個と組織の自律的な成長サイクルを創出することを目指している。
ターゲット顧客
主な顧客は、企業の持続的な成長を人事面から支えようとする経営者や人事担当者。具体的なペルソナとして、マネジメントの形骸化に課題を抱える「急成長中のIT企業の人事責任者」や、トップダウン型の文化からの脱却を目指す「組織風土の改革を目指す、老舗メーカーの経営者」が挙げられる。近年は人的資本経営への関心の高まりから、大手企業での導入が急速に進んでいる。
提供価値
本質的な価値は「フィードバックと対話の質の向上による、個と組織の自律的な成長サイクルの創出」にある。360度評価を通じて、管理職などが自身の強みや課題を客観的に認識する機会を提供。これにより、評価面談を一方的な結果通達の場から、未来の行動変容を促す「対話の場」へと変革させる。さらに、専門コンサルタントによる伴走支援により、評価施策の形骸化を防ぎ、個人の確実な成長とエンゲージメント向上に貢献する。
収益モデル
主力製品「CBASE 360°」は、年間基本料金、初期費用、そして利用人数に応じた従量制料金を組み合わせた料金体系。プランとして「スタンダードプラン」と、対象者が1,000名以上の場合に適用される「アドバンスプラン」が用意されている。詳細な料金は利用人数やプランによって変動するため、公式サイトでは個別見積もりの形式をとっている。
