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ビジネスモデル
複合サービスをワンストップで提供し、企業の経営課題を横断的に解決
株式会社CH partnersは、コールセンター、オフィスソリューション、代理店営業、事業者向け電力サービスなど、複数の事業をBtoB向けに展開する複合サービス企業です。個別のサービスはそれぞれに競合が存在しますが、同社の独自性はこれらの専門サービスをワンストップで提供できる点にあります。顧客企業が抱える様々な経営課題に対し、事業の垣根を越えて横断的にソリューションを提供できる体制が、単一サービスのみを提供する競合との大きな差別化要因となっています。
ターゲット顧客
オフィスの移転や働き方改革を検討する中堅・中小企業の経営者や総務責任者、新規出店や多店舗展開を目指す飲食・小売・サービス業の店舗開発担当者、そして自社リソースだけでは解決できない課題を抱え、新たな成長機会を模索している企業の新規事業開発担当者や経営層を主なターゲットとしています。企業の成長や変化の各段階で発生する多様なニーズを持つ企業が顧客となります。
提供価値
最大の価値は、複数のサービスを複合的に提供することで生まれるシナジーにあります。例えば、コールセンター事業で蓄積した顧客の声（VOC）を店舗コンサルティングに活用するなど、データに基づいた精度の高い提案が可能です。顧客にとっては、複数の業者に個別で依頼する手間が省け、一貫性のあるサポートを受けられるというメリットがあります。これにより、顧客企業の課題を多角的かつ根本的に解決する独自の価値を提供します。
収益モデル
料金モデルに関する具体的な情報は、提供された資料からは確認できませんでした。
