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組織変革/DE&I推進とビジネスケアラー支援の2軸で、企業の人的資本経営を支援
株式会社チェンジウェーブグループは、「組織変革/DE&I推進事業」と「ビジネスケアラー支援事業」の2つの領域で事業を展開。SaaSプロダクトによる診断と、コンサルティングや研修を組み合わせることで、企業の課題解決を深く支援する。具体的には、アンコンシャス・バイアス診断ツール「ANGLE」で組織や個人の課題を可視化し、その結果を基に具体的な解決策としてコンサルティングや研修を提供。同様に、ビジネスケアラー支援においても、実態把握から両立支援策の立案・実行までを一貫してサポートするモデルを構築している。
ターゲット顧客
主なターゲットは、D&I（ダイバーシティ＆インクルージョン）推進や従業員の介護離職に課題を抱える大企業の人事担当者や経営層。具体的には、「D&Iを推進したいが従業員の意識が変わらず形骸化している人事担当者」や、「優秀な従業員が介護を理由に突然離職してしまい、対策に追われる経営層」を顧客ペルソナとしている。導入実績としてオムロン株式会社、倉敷紡績株式会社、日産自動車株式会社、中外製薬株式会社などが挙げられる。
提供価値
本質的な価値は、単なる知識提供や制度導入に留まらず、従業員一人ひとりが課題を「自分ごと」として捉え、具体的な行動変容を促す「仕掛け」をデザインすることにある。アンコンシャス・バイアスを数値データで可視化したり、従業員が自身の介護リスクを把握したりすることで、個人の「気づき」を組織全体の「目に見える変化」へと繋げ、形骸化しがちな施策を実質的な組織変革へと導く価値を提供する。
収益モデル
アンコンシャス・バイアス診断ツール「ANGLE」のようなSaaSプロダクトによるライセンス収益と、組織変革コンサルティング、各種研修プログラム、エグゼクティブコーチングといったサービス提供による収益を組み合わせたビジネスモデル。診断ツールで課題を明確にし、その結果を基により具体的な解決策としてコンサルティングや研修を提供することで、顧客企業の組織変革を深く支援する。
