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ビジネスモデル
医師シェアリング型モデルによる24時間365日対応のオンライン診療プラットフォーム
株式会社クラウドドクターは、「最適な医療を即時に」をコンセプトに、24時間365日、予約不要で医師の診察から薬の受け取りまでをワンストップで提供するオンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営しています。ビジネスモデルは、個人が直接利用するBtoCモデルと、企業が福利厚生などとして導入し従業員や顧客が利用するBtoBtoCモデルの両方で展開されています。これにより、時間や場所の制約なく医療を受けられる新しい医療インフラの構築を目指しています。
ターゲット顧客
主なターゲットは、時間的・地理的・言語的な制約から医療アクセスに課題を抱える層です。具体的には、日中に通院時間を確保しにくい「多忙なビジネスパーソン」、夜間・休日の子供の急な発熱や二次感染リスクに悩む「子を持つ親」、そして言語の壁や日本の医療制度に不安を抱える「訪日・在留外国人」が挙げられます。
提供価値
時間的、地理的、言語的な制約を取り払い、誰もが医療にアクセスできる「安心」というインフラを提供します。具体的には、スマートフォンを通じて自宅や職場から専門医の診察を受けられる利便性、通院の移動時間や待ち時間の削減、多言語リアルタイム翻訳による言語の壁の解消、そして診察から処方薬の配送までをワンストップで提供することによる治療開始までの時間短縮を実現します。
収益モデル
個人利用（BtoC）では、診療費（保険適用）とは別に、システム利用料として330円（税込）、処方箋送付料220円（税込）などが収益源となります。法人提携（BtoBtoC）では、企業の福利厚生や顧客向けサービスとして導入され、法人側が利用料を負担するモデルが存在します。JR西日本ホテルズやアンビション DX ホールディングスとの提携がその一例です。
