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中間マージンを排除する「完全エージェント制」で、低価格・高品質なリノベーションを実現
Cloud Design Laboは、自らを施工会社ではなく「リノベーションコンサルタント」と位置づけ、従来のリノベーション業界の多重下請け構造を抜本的に変革するビジネスモデルを展開。顧客が設計者や職人などの専門家と直接契約を結ぶ「完全エージェント制」を採用することで、中間マージンを構造的に排除します。さらに、完全ペーパーレス化やクラウド活用による徹底した業務効率化でコストを削減し、それを顧客に還元することで「70㎡で750万円から」という競争力のある価格と、厳しい基準をクリアした専門家による高品質な施工を両立させています。
ターゲット顧客
初めてリノベーションを行う、あるいは過去の経験からリノベーションに金銭的・プロセス的な負担を感じている生活者や店舗オーナー。特に、他のリノベーション会社の見積もりが高額で夢を諦めかけた30代夫婦など、価格の不透明性やプロセスの複雑さに課題を感じ、オンラインでの効率的なコミュニケーションを求めるコストパフォーマンス・透明性重視の層を主なターゲットとしている。
提供価値
本質的な価値は「リノベーションの民主化」。専門知識の不足や費用の不透明性から顧客が不利な立場に置かれがちだったプロセスを、クラウド技術で透明化し、顧客が主導権を持ってストレスフリーで進められる体験を提供します。具体的には、「完全エージェント制」による価格の透明性、クラウド上での決済や「毎週実況LIVE」での進捗報告による不安の解消、そして厳しい審査を通過したプロフェッショナルによる高品質な施工を保証します。
収益モデル
プロジェクト全体の総合コンサルタントとしてサービスを提供。顧客と専門家が直接契約を結ぶモデルを構築し、従来のワンストップリノベーション会社で発生していた中間マージンや紹介料を排除しています。収益はコンサルティング料から得ていると推測されます。完全ペーパーレス化やクラウド活用によって人件費などの運営コストを最大限削減し、その分を価格競争力に還元するモデルを採用しています。価格設定は「70㎡で750万円から」と明示されています。
