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ビジネスモデル
ECバックオフィス業務を自動化・効率化するSaaSプラットフォーム
「商売のデジタル化で企業と人を繋げる」をコンセプトに、Eコマースのバックオフィス業務を効率化・自動化するSaaSサービスを提供。主力製品「コマースロボ」は、受注管理(OMS)と倉庫管理(WMS)を一体化し、特許取得のRPA技術で受注から出荷までのプロセスを自動化します。B2CからB2B、SCM、クロスボーダーへと事業領域を拡大し、企業と個人を結ぶビジネスプラットフォームの構築を目指しています。
ターゲット顧客
複数のオンラインモールや自社サイトで商品を販売するEC事業者（中小企業から中堅・大企業まで）が主な顧客です。特に、事業成長に伴いバックヤード業務が複雑化し、人手不足やヒューマンエラーに課題を抱える企業が中心です。また、倉庫管理システム「Air Logi」は3PL事業者にも導入されており、海外企業の日本向けEC販売を支援するサービスも提供しているため、グローバルなEC事業者も顧客セグメントに含まれます。
提供価値
特許取得のRPA技術により、これまで人手に頼っていた受注処理を95%以上自動化し、業務の圧倒的な効率化とコスト削減を実現します。OMSとWMSの一体型システムにより、在庫情報をリアルタイムで一元管理し、売り越しや欠品を防ぎサプライチェーン全体を最適化します。また、手作業をなくすことで人為的ミスを撲滅し、EC事業者を煩雑なバックヤード業務から解放することで、商品企画やマーケティングといったコア業務への集中を可能にします。
収益モデル
主力製品「コマースロボ」は、月額10,000円からの「自動出荷プラン」など、複数のプランが用意されています。これに、従量課金が加わる料金体系です。小規模EC事業者でも導入しやすい価格設定が特徴とされています。
