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訪問看護事業所の課題を解決する採用プラットフォーム「chokowa」とBPOサービス
株式会社Conexiは、「事業を通じて社会に貢献する。心に描く、想いを繋ぐ。」を理念に、在宅医療介護事業者を支援する企業です。事業の二本柱として、潜在看護師と訪問看護事業所をスポットワークで繋ぐ採用プラットフォーム「chokowa」と、訪問スケジュールの作成代行や営業代行などノンコア業務を請け負う「BPOサービス」を展開しています。この二つのサービスは連携しており、BPOサービスで把握した事業所の突発的な人材ニーズに対し、「chokowa」の登録看護師をマッチングさせることが可能です。このシナジーにより、顧客である訪問看護事業所の人材不足や業務負担といった課題を包括的に解決し、事業規模の拡大を支援します。
ターゲット顧客
メインターゲットは全国の訪問看護ステーションです。これには医療法人、株式会社、社会福祉法人などが運営する多様な経営主体が含まれます。事業所の規模（看護職員5人未満の小規模事業所から100人以上の利用者を抱える大規模事業所まで）や地域（都市部、地方・郊外）によって異なる課題を抱えています。また、プラットフォームの供給側として、復職を希望する潜在看護師や、副業・短時間勤務を希望する看護師も重要なターゲットです。
提供価値
訪問看護事業所に対して、採用ミスマッチを防ぐ「お試し勤務」機能を通じて、自院に合った人材を確実に見極める価値を提供します。また、BPOサービスによる「訪問スケジュール作成代行」は、月に30時間かかっていた作業を2時間に短縮するなど、管理者の業務負担を劇的に軽減します。「営業代行」では、事業所の空き時間を活用して新規利用者をマッチングし、ある事例では月平均49,500円の売上向上に貢献しました。これにより、事業所は経営の安定化と生産性向上を実現できます。一方、看護師にはライフスタイルに合った柔軟な働き方を提供します。
収益モデル
収益構造はSaaS/マーケットプレイスモデルとBPOモデルの2種類で構成されています。 1. 「chokowa」：訪問看護事業所からの月額利用料（月額2,980円）が収益源です。看護師は無料で利用できます。 2. BPOサービス：業務代行そのものがマネタイズポイントであり、「訪問スケジュール作成代行」や「営業代行」といった個別の業務委託に対して料金が発生します。
