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ビジネスモデル
コミュニティ、データ、D2Cが三位一体となったビジネスモデル
株式会社Crocchaは、ハンドメイドSNSアプリ「croccha」で形成したコミュニティとデータを基盤に、ECでの材料販売、D2C製品開発、BtoB支援事業を展開しています。SNSとECの連携によるシームレスな購買体験と、データ活用による多角的な収益モデルが特徴です。
ターゲット顧客
主なターゲットは、ハンドメイドを趣味とする「初心者」から「プロ・副業作家」までの個人クリエイターです。初心者の「何から揃えればいいかわからない」「少量だけ欲しい」という悩みや、プロ作家の「安定した材料仕入れ」「ファン獲得」といった課題に応えます。また、BtoB向けには、自社製品をPRしたい材料メーカーや小売店も顧客となります。
提供価値
SNSアプリでの作品発見からECサイトでの材料購入までをシームレスに繋ぎ、ユーザーの「作りたい」という気持ちを具体的な購買行動へと導く価値を提供します。コミュニティを通じて作り方やアイデアを共有し、インスピレーションを得ると同時に、投稿作品で使われている材料を直接購入できる体験は、競合の完成品売買が主軸のマーケットプレイスとの大きな差別化点です。
収益モデル
収益源は多角化されています。 1. D2C製品販売: コミュニティのデータを基に開発した「作家のためのレジン」などのオリジナル商品を自社ECで販売。 2. サブスクリプション: 「作家のためのレジン」の定期購入モデル。 3. 公認ショップ月額料: 材料メーカーなどが企業アカウントを運用するための月額利用料。 4. BtoB支援事業: ECコンサルティングやシステム開発などのIT・DX支援。
