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外国人材の採用から定着までをワンストップで支援するプラットフォーム事業
株式会社Cross the Borderは、日本に在住する外国人と、人材を求める日本企業を結びつけるプラットフォームを運営。外国人に対しては、アルバイト探し、就職、住まい探し、ビザ手続きといった生活全般の課題を解決するための情報提供とサポートを行う。企業に対しては、人材紹介から採用後の定着支援、異文化理解研修までをトータルで提供する。これにより、外国人材と日本企業双方の「情報格差」「文化・言語の壁」「煩雑な行政手続き」といったペインを解消し、「外国人が当たり前に活躍できる日本の社会」の実現を目指している。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つのセグメントに分けられる。 1. 日本での就職・生活を目指す外国人: 特に、日本の大学で学ぶ外国人留学生が中心。アルバイトや就職活動、住居探し、在留資格の変更手続きなどで困難を抱えている層。 2. 外国人材の採用を検討する日本企業: 特に、人手不足に悩む中小企業。外国人材の採用ノウハウがなく、文化・言語の壁や複雑な行政手続きに不安を抱える人事担当者や経営者。
提供価値
外国人材と日本企業の双方に対して、情報、教育、行政手続きのサポートをワンストップで提供する。 • 外国人向け: 留学生向けの求人情報、日本の就活ノウハウ、面接対策、ビジネスマナー研修、住まい探しや銀行口座開設などの生活支援、在留資格変更のサポート。 • 企業向け: 人材紹介、採用コンサルティング、候補者のスクリーニング、採用後の日本語教育やビジネスマナー研修、異文化理解研修、在留資格関連手続きの代行。
収益モデル
収益の柱は主に企業向けのサービスから成る。 1. 有料職業紹介事業: 企業が外国人材の採用を決定した際に受け取る成功報酬型の手数料が中心と推測される。 2. 各種コンサルティング・研修サービス: 企業向けに提供する異文化理解研修や日本語教育、採用コンサルティングなどに対して、プロジェクトベースや個別の契約に基づくフィーが発生すると考えられる。 求職者である外国人ユーザーは、求人情報サイトを無償で利用できる。
