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ビジネスモデル
SaaSとコンサルティングを融合したオンラインブランドマネジメント事業
「テクノロジーで信頼をデザインする。」というミッションのもと、オンラインブランドマネジメントに関わる事業を展開。主力は、店舗ビジネスの集客からファン化までを支援する「ロケーションマネジメント事業」と、Web上のネガティブ情報から企業のブランド価値を守る「Webリスクマネジメント事業」の2つ。SaaSプロダクトと専門的なコンサルティングを組み合わせたハイブリッドモデルを特徴とする。
ターゲット顧客
ロケーションマネジメント事業では、全国の個店から数百店舗を展開する飲食店、小売店、クリニックなどの実店舗を持つ事業者。Webリスクマネジメント事業では、風評被害や誹謗中傷に悩む企業や、オンラインでのブランドイメージを重視するあらゆる業種・規模の企業。
提供価値
ロケーションマネジメント事業では、複数店舗・複数サイトの口コミや店舗情報を一元管理することで、運用工数を削減し、MEO強化による集客力とブランドイメージを向上させる。Webリスクマネジメント事業では、AIと専門家による24時間365日の監視体制で炎上の兆候を早期検知し、専門的な対策を講じることで、企業のブランド価値と社会的信用を守り、担当者の精神的・時間的負担を軽減する。
収益モデル
SaaSプロダクトの月額利用料と、コンサルティングサービスの対価を組み合わせたビジネスモデル。Webリスクモニタリングサービス「Mimamorn」は月額50,000円から、ネット風評被害対策サービスは初期費用0円(月額は要問い合わせ)で提供。店舗集客DXサービス「Location Connect」は無料トライアルを提供している。
