AIが見つけた接点
接点を表示するにはログインが必要です
保険の企画・開発から販売、アフターフォローまでを一気通貫で手掛けるInsurTechビジネスモデル
単なる保険代理店とは一線を画し、保険商品の企画・販売からシステム開発、契約後のアフターフォローまでを一気通貫で手掛けるビジネスモデルに独自性を持つ。「Insurance Technology」を標榜し、デジタル技術を駆使して保険の流通全体を革新することを目指している。販売代理店機能に加えて、システム開発力とBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業も展開しており、保険会社にとっては自社で開発投資をせずとも新たな顧客獲得チャネルを増やせる利点がある。収益の柱は「保険流通・BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」の3つである。
ターゲット顧客
「保険を探す個人」「保険を販売する代理店」「保険商品を開発する保険会社」の三者をターゲットとし、それぞれが抱えるペインを解決する。 ・個人: どの保険が自分に合うか分からない、情報格差と将来への経済的な不安。 ・代理店: 事務作業の非効率性、属人化、コンプライアンス遵守の負担増大。 ・保険会社: 市場ニーズの迅速な把握と革新的な商品開発の困難さ、データ不足によるリスク。
提供価値
・個人向け: AIを活用した保険見積もり・診断サービス「保デジ」や、契約後のアフターフォローサービス「よつば」を無料で提供し、情報格差の解消と長期的な安心を提供する。 ・代理店向け: 顧客情報や契約を一元管理し、意向把握からコンプライアンスチェックまでを自動化するAIシステム「保デジPRO」や「AI log」を提供し、業務の抜本的な効率化と属人化の解消を実現する。 ・保険会社向け: BPO事業を通じてコンタクトセンターの運営を代行し、新たな販売チャネルを確保。また、共同でビッグデータを活用し、マーケットインの商品開発を可能にする。
収益モデル
収益の柱として「保険流通・BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」の3つを挙げている。保険流通・BPO事業では、主に3つの収益モデルがある。1つ目は代理店事業で、顧客が支払う保険料の一定割合を代理店手数料として継続的に受け取る。2つ目は委託事業で、保険会社のコンタトセンター運営を受託し、運営手数料を毎月受け取る。3つ目は提携事業で、提携先の保険代理店とコンタクトセンターを共同運営し、運営費と代理店手数料をシェアするモデルである。
