株式会社Healing Paper

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ビジネスモデル

ITの力で美容医療市場の情報不均衡を解消する、日韓の美容医療・整形口コミ予約プラットフォーム

株式会社Healing Paperが運営する「カンナムオンニ」は、美容医療・整形に特化した口コミ予約アプリです。ITの力を活用し、クリニックとユーザー間の「情報の非対称性」を解消することをミッションとしています。ユーザーは、250万件以上の豊富な口コミ(特にビフォーアフター写真付き)を参考に、日本と韓国のクリニックを比較検討し、アプリ内で予約まで完結できます。収益モデルは地域によって異なり、韓国では広告費、日本ではクリニックへの送客手数料を主軸としています。さらに、美容医療機関向けのB2Bソリューション事業も展開しています。

ターゲット顧客

主なターゲットは、美容医療に関心を持つ10代後半から30代の女性です。SNSや口コミサイトでの情報収集に積極的で、他者のリアルな体験談を重視する傾向があります。近年では20代から30代の男性利用も増加しています。また、法人顧客として、新規顧客獲得を目指す美容クリニック(特に中小規模のクリニック)も重要なターゲットです。

提供価値

不透明だった美容医療に関する情報をオープンにし、ユーザーが信頼できる情報に基づいて意思決定できるよう支援します。具体的には、実際に施術を受けたユーザーのリアルな口コミや評価、価格情報を提供することで情報の非対称性を解消します。特に、日本と韓国両国のクリニック情報を網羅し、言語の壁なく韓国のクリニックを予約できる「渡韓クロスボーダー機能」は独自の価値を提供しています。

収益モデル

料金モデルは日本と韓国で異なります。韓国では、ユーザー送客に対する手数料徴収が違法であるため、バナー広告などの広告費で収益化しています。一方、日本ではアプリ経由の予約に対する送客手数料で収益化しているとみられています。これらに加え、調達資金を元に、顧客関係管理(CRM)ソフトウェアなどを提供する美容医療機関向けのB2Bソリューション事業も拡大方針です。

分析イメージ
※AIによるイメージ図です