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小児科特化のオンライン診療プラットフォーム「あんよonline」で、子育て世帯と医療機関の課題を解決
ジークス株式会社は、「シンプルな仕組みで分け隔てなく最適な医療を届ける」をミッションに掲げる名古屋大学・名古屋工業大学発のベンチャー企業です。主力事業として、小児科に特化したオンライン診療プラットフォーム「あんよonline」を開発・運営しています。このサービスは、子供の急な体調不良に悩む子育て世帯と、在宅で働きたい小児科医をオンラインで繋ぎます。同社が受付や処方箋発行などの医療事務を代行することで医師の負担を軽減し、利用者は夜間や休日でも自宅から診察を受け、薬の配送までをワンストップで完結できる仕組みを提供しています。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つのセグメントに分かれます。 1. 患者側: 小さな子供を持つ親（特に新生児・乳児期）。子供の急な体調変化に不安を感じ、病院への移動や待ち時間、院内感染リスクに負担を感じている世帯。 2. 医療提供者側: 地域医療を担う小児科クリニックの医師、および育児などで一度現場を離れたが専門知識を活かしたい潜在的な医師。
提供価値
患者側（子育て世帯）には、自宅にいながらいつでも専門医に相談できる「安心感」と、通院の物理的・時間的負担を軽減する「利便性」を提供します。これにより、子育てに伴う不安や孤立感を和らげます。 医療提供者側には、オンラインでの新たな患者接点の創出、集患支援、そして医療事務作業のBPOサービスを提供することで、医師が診察に集中できる環境を構築し、柔軟な働き方を実現します。
収益モデル
患者であるエンドユーザー（子育て世帯）向けのオンライン診療サービスは無償で提供されています。収益は、提携する医療機関から得ています。具体的な収益源として、オンライン診療システムの提供、集患支援、および受付・会計・処方箋発行などを代行する医療事務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開しているとみられますが、詳細な料金体系は公開されていません。
