AIが見つけた接点
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社会課題を解決する「共創型ビジネスモデル」
株式会社George & Shaunは、AIやIoT技術を活用して認知症などの社会課題解決に取り組んでいます。自社の技術やリソースだけでなく、大手企業、大学、医療機関、自治体など多様なパートナーと連携し、共同で事業を創造する「共創型ビジネスモデル」を特徴としています。パートナーは自社の課題解決や事業創造のために同社の技術やプラットフォームを活用し、同社はサービス利用料などで収益を得ることで、社会課題解決と収益化を両立させています。
ターゲット顧客
主なターゲット顧客は3つのセグメントに分類されます。 1. 認知症の親を持つ息子・娘: 親の徘徊や事故への不安、精神的・身体的負担の軽減を求める個人。 2. 介護施設の職員: 慢性的な人手不足の中で、見守り業務の効率化、入居者の安全確保、介護の質の向上を目指す介護施設。 3. 高齢者の見守りに課題を抱える自治体の担当者: 独居高齢者の孤立防止や行方不明者の捜索など、限られたリソースで持続可能な地域見守りネットワークの構築を目指す自治体。
提供価値
各顧客セグメントに対し、以下の価値を提供します。 • 個人・家族向け: GPS内蔵の「みまもりシューズ」などを通じて、大切な人の居場所がわかるという安心感を提供し、家族の精神的負担を劇的に軽減します。 • 介護施設向け: 見守りシステム「施設360°」により、入居者の位置情報や生活習慣データを収集・解析し、少ない人数でも効率的な見守りを可能にします。これにより「業務効率化」と「介護の質の向上」を実現します。 • 自治体向け: 市民参加型の見守りプロジェクトの基盤を提供し、行方不明者捜索の行政コストを削減します。また、高齢者の社会参加を促し、持続可能で効率的な地域包括ケアシステムの構築に貢献します。
収益モデル
パートナー企業や自治体が抱える社会課題やニーズに対し、自社のソリューション（「biblle」、「施設360°」、「Cognivida」など）を組み合わせて提供し、その対価としてサービス利用料などを得るモデルです。例えば、自治体とは高齢者のフレイル予防アプリ提供事業で、鉄道会社とは沿線住民向けの見守りサービス実証実験で連携するなど、パートナーの課題解決に貢献することで収益を上げています。
