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ビジネスモデル
納骨堂運営をDXする、事業者向けSaaSと生活者向けプラットフォーム
株式会社goennは、「故人との繋がりをDXする」を理念に、納骨堂運営事業者向けのSaaS「musuhi 納骨堂化アプリ」と、将来的にリリース予定の生活者向け「musuhi 参拝管理アプリ」を提供しています。事業者には集客から顧客管理、回忌案内の自動化までを一元管理するツールを提供し業務効率化を支援します。生活者にはオンライン参拝など、時間や距離の制約を超えて故人と繋がる新しい選択肢を提供します。事業者と生活者の両方を繋ぐプラットフォームを構築し、エンディングテック市場での独自の地位を築いています。
ターゲット顧客
メインターゲットは納骨堂を運営する事業者（寺社、民間事業者、自治体）です。特に、檀家減少、後継者不足、ITへの知見不足に悩む地方の寺社などが中心となります。また、将来的には、遠方に住んでいる、多忙などの理由でお墓の管理や参拝が困難な生活者もターゲットとなります。
提供価値
事業者に対しては、集客・営業管理・顧客管理・契約手続き・回忌案内の自動化といった業務を半自動化し、業務負担の大幅な軽減、管理リスクの低減、利用者との関係性強化による経営の持続可能性向上を提供します。生活者に対しては、オンライン参拝などを通じて物理的な制約を超えて故人を供養できる心の安寧と、「故人を大切にしたい」という気持ちに寄り添う新しい供養の形を提供します。
収益モデル
事業者向けSaaS「musuhi 納骨堂化アプリ」の利用料が主な収益源です。料金体系は初期手数料298,000円（税別）と月額基本料金50,000円（税別）のサブスクリプションモデルです。将来的には、アプリを通じたEC機能や、関連サービスとのマッチング手数料など、プラットフォームとしての収益拡大も視野に入れています。
