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ウェルネス産業の店舗運営をDXするオールインワン・マネジメントシステム
株式会社hacomonoは、ウェルネス産業に特化したオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供しています。リアル店舗における予約・決済、入会手続きなどをオンラインで完結させるクラウドサービスであり、店舗の事務手続きを大幅に削減し、スタッフの業務省力化と顧客の利便性向上を実現します。これにより、店舗スタッフは顧客へのサービス提供に集中でき、利用者は自身のスマートフォンでストレスフリーな体験を享受できます。
ターゲット顧客
hacomonoの主な顧客は月額制のリアル店舗で、フィットネスクラブ（総合、24時間、パーソナル）、スタジオ（ヨガ、ピラティス、ダンス）、スクール（ゴルフ、スイミング、テニス、学習塾）、公共の運動施設や体育館、プロスポーツチームのスクール運営、その他セルフエステやサウナ、温浴施設など、ウェルネス領域の多様な施設に導入されています。
提供価値
店舗スタッフに対しては、入会手続きや予約管理、決済などの煩雑な事務作業から解放し、本来注力すべき顧客とのコミュニケーションやサービス向上に集中できる環境を提供します。利用者に対しては、入会から予約、決済、施設利用まで、すべての手続きが自身のスマートフォンで完結する、時間や場所にとらわれないストレスフリーな体験を提供します。これにより、ウェルネス産業全体のサービスレベル向上を目指します。
収益モデル
料金は、基本プランとオプション機能の組み合わせで構成されています。基本プランは1店舗あたり月額35,000円（税抜）で、初期費用として150,000円（税抜）が必要です。これには会員管理、Web入会、チェックイン機能などが含まれます。オプションとして、クレジットカード決済、POS機能、スマートロック連携などが月額5,000円（税抜）から提供されています。
