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精神科訪問看護から障害者雇用支援まで、医療・福祉・雇用を繋ぐ一気通貫のビジネスモデル
H&Hグループは、精神疾患を抱える方々が安心して自立した生活を送れるよう支援することを中核としています。精神疾患に特化した訪問看護サービス「デライト」で利用者の生活を支え、さらに障害者雇用支援サービス「デライトジョブ」(サテライトオフィスサービス)や人材紹介事業を通じて、就労までをワンストップでサポートします。この「医療・福祉から雇用まで」という一気通貫の体制が、利用者と企業の双方の課題を解決する独自の価値を提供しています。
ターゲット顧客
顧客は個人と法人の両方です。 個人顧客は、精神疾患を持ち在宅療養を必要とする方や、就職に困難を抱える障害のある方々です。 法人顧客は、障害者雇用の推進に課題を抱える企業の人事担当者や経営者で、特に法定雇用率の達成や、障害者雇用のノウハウ不足、受け入れ体制の未整備といった課題を抱えています。
提供価値
企業と求職者、双方のペインを同時に解消する仕組みを提供します。企業に対しては、サテライトオフィス「デライトジョブ」の提供により、執務スペースの確保や管理工数の問題を解決し、採用から定着支援までをワンストップでサポートすることで、ノウハウがなくても安心して障害者雇用を進められる価値を提供します。求職者(障害のある方)に対しては、専門スタッフのサポートがある環境で安心して働ける場と、自分に合った仕事を見つける機会を提供します。
収益モデル
料金モデルに関する具体的な記載はありませんでした。しかし、事業内容から、精神科訪問看護、障害者雇用支援サービス(就労移行支援、就労定着支援)、障害児通所支援、有料職業紹介事業といった各サービスの提供に対する利用料や手数料が収益の源泉であると推測されます。特に障害福祉分野の事業は、障害者総合支援法に基づく報酬体系など、国の方針に影響される制度ビジネスとしての側面を持ちます。
