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文化的インフラと発想力を掛け合わせ、本を媒介とした体験価値を創出する事業
株式会社ひらくは、親会社である日本出版販売（日販）が持つ書籍流通網などの「文化的インフラ」と、独自の「文化的発想力」を掛け合わせることで、本を媒介とした体験価値を創出する事業を展開しています。「生活者起点で場を創り、豊かな時間を提供する」をミッションに、クライアントの課題解決を行う「プロデュース事業」、入場料制書店を運営する「文喫事業」、公共施設の活性化を目指す「公共プレイス企画事業」の3つを柱としています。
ターゲット顧客
顧客は大きく「企業」と「自治体」に大別されます。 1. 企業: 主に商業施設、ホテル、オフィスなどを運営する企業。ECサイトとの競争激化の中で、集客力向上や他施設との差別化のために「わざわざ訪れたい」と思わせる独自の体験価値の創出を課題としています。 2. 自治体: 主に図書館や公民館などの公共施設を所管する地方自治体。人口減少や財政難を背景に、老朽化した施設を地域住民の交流拠点や関係人口を惹きつける魅力的な場へと転換し、地域全体の活力を生み出すことを課題としています。
提供価値
単なる「本の選書」に留まらず、「本を媒介とした体験と時間のデザイン」という本質的な価値を提供します。商業施設には「知的好奇心を満たす」といったユニークな体験価値を創出し、滞在時間延長やリピート訪問を促進します。公共施設には、地域の文脈を読み解き「生きた文化拠点」へと転換させることで、新たなコミュニティのハブとしての機能を提供します。「本から始めずに、本から逃げない」というアプローチで、クライアントの課題を「場で生まれるコミュニケーションの活性化」や「豊かな時間の提供」という形で解決します。
収益モデル
事業の柱ごとに異なる収益モデルを構築しています。 1. プロデュース事業: クライアントの課題解決に向けた企画提案から実現までを担うプロジェクトごとの契約。企画料、コンサルティングフィー、運営受託料などが収益源です。 2. 文喫事業: 自社運営する店舗からの収益。主な収益源は、店舗の有料エリアへの「入場料」です。これに加え、店内での書籍・雑貨の「物販」売上、併設された喫茶室での「飲食」売上、企業タイアップやイベント開催による「広告収入」も収益を構成しています。
