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ビジネスモデル
保険代理店向けSaaSで、業界のDXと顧客本位の業務運営を支援
株式会社hokanは、「保険業界をアップデートし、アップグレードする」をミッションに、保険代理店向けのSaaS型業務管理システム「hokan®︎」を提供しています。このシステムは、顧客・契約管理（CRM）を中核とし、見込み客管理から契約後の保全まで、保険代理店の業務を一気通貫で支援します。法改正によるコンプライアンス対応の負荷増大や、紙・Excel中心の非効率な業務といった業界特有の課題を解決し、代理店が本来注力すべき「顧客と向き合う時間」を創出することを目指しています。
ターゲット顧客
メインターゲットは保険代理店です。具体的には、システム導入のコストや運用負担が課題であった「中小規模代理店」、改正保険業法への対応が急務である「大規模乗合代理店」、その他「企業内代理店」や「金融機関関係代理店」など、規模や業務形態を問わず、業務効率化やコンプライアンス強化を目指す全ての保険代理店を対象としています。
提供価値
hokanが提供する本質的な価値は、保険代理店が「法令を遵守し、顧客と向き合う時間を創出するための基盤」となることです。顧客情報や契約、対応履歴を一元管理することで、情報収集にかかる時間を削減します。また、意向把握から比較推奨、承認までのプロセスを可視化・記録する機能により、複雑なコンプライアンス要件への対応を支援し、記録漏れのリスクを低減します。これにより、代理店は非効率な事務作業とコンプライアンス遵守への不安から解放され、真の「顧客本位の業務運営」に集中できます。
収益モデル
クラウドベースのSaaSとして提供されており、サブスクリプション型の収益モデルです。利用料金は公開されていませんが、導入する企業の規模などによって変動すると考えられ、詳細は問い合わせが必要です。
