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ビジネスモデル
版権の垣根を越えたキャラクターグッズ専門ECプラットフォーム
株式会社HOPELYは、キャラクターグッズ専門のECプラットフォーム「hopely」を運営。ディズニー、サンリオ、スヌーピーなど国内外の有名キャラクターグッズを版権元の垣根を越えて集約し、ワンストップで購入できる場を提供している。これにより、ファンが複数のサイトを巡回する「探索の手間」、サイト毎の会員登録や決済といった「手続きの煩雑さ」、個別に発生する送料などの「経済的負担」といったペインを解消する。また、限定コラボ商品やオリジナルキャラクター「もちもちアヒル」の企画・製造・販売も手掛け、ECサイトの魅力を高めている。
ターゲット顧客
特定のキャラクターだけでなく、ディズニーやサンリオ、スヌーピーなど、複数のキャラクターが好きな20〜30代の女性ファン。より広くは、アニメ、漫画、ゲームなどのキャラクターを愛好し、積極的にグッズを購入する「推し活」層。SNSを通じて情報に触れ、オンラインでの購買に慣れ親しんでいる。
提供価値
「あらゆるキャラクターの、あらゆる商品を、ワンストップでお買い物できるオンラインストア」というコンセプトに基づき、2つの本質的価値を提供。1つ目は、これまで知らなかったキャラクターや新しいグッズと出会える「発見の体験」。2つ目は、複数のサイトを巡る手間や、サイト毎の会員登録・決済、送料の負担から解放される「ワンストップで買い物を完結できる利便性」。
収益モデル
主な収益源は、キャラクターグッズ専門のオンラインストア「hopely」でのeコマース（物販）。それに加え、自社ECサイトで販売する限定コラボ商品やオリジナルキャラクターグッズの「企画・製造・販売」も行っており、ECサイトの魅力を高め、物販売上を最大化する役割を担っている。
