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ビジネスモデル
オンライン英会話を軸に「オンラインスクールプラットフォーム」を目指すB2C/B2Bビジネス
株式会社ハグカムは、子ども向けオンライン英会話「GLOBAL CROWN」を主力事業とし、個人(toC)と法人(toB)の両方にサービスを展開している。ビジョンである「子どもの『夢中の力』を信じる」に基づき、独自の「夢中メソッド®︎」を用いて学習の楽しさと継続性を追求。将来的には英会話だけでなく、オンラインダンススクールなども含めた「おうちで習い事をするならハグカム!」と言われるような「オンラインスクールプラットフォーム」の構築を目指している。
ターゲット顧客
個人向け(toC)では3歳から12歳の子どもを持つ親、特に時間的制約の大きい都市部の共働き家庭を主なターゲットとしている。法人向け(toB)では、質の高い英語講師の確保が難しい地方の学習塾、学童、保育園などをターゲットとし、教育格差の解消にも貢献している。
提供価値
個人顧客には、子どもが英語学習に「夢中」になり、楽しく継続できる体験を提供することで、「本当に話せるようになるのか」という親の不安を解消する。法人顧客には、自前で講師の採用・育成やシステム開発を行うことなく、質の高いオンライン英会話レッスンを導入できるパッケージを提供し、サービスの付加価値向上を支援する。
収益モデル
個人向け(toC)では、入会金・教材費無料で、レッスンの頻度に応じた月謝制のサブスクリプションモデルを採用。12ヶ月や24ヶ月の長期プランには割引を適用している。法人向け(toB)では、初期費用や月額システム利用料を無料とし、レッスン提供回数に応じた従量課金制(例:1回あたり820円から)を収益の柱としている。
