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1on1ミーティングの質向上と負担軽減を実現するSaaS「Kakeai」の提供
株式会社KAKEAIは、「あなたがどこで誰と共に生きようとも、あなたの持つ人生の可能性を絶対に毀損させない」というPurposeを掲げ、1on1ミーティングの負担を減らし質を高めるSaaS「Kakeai」を開発・提供する。1on1を起点としたコミュニケーションの質の向上を通じて、離職率の低下、組織風土の改革、マネジメント力の向上といった組織課題の解決を目指す。上司、部下、経営・人事の三者が抱える1on1の負担を軽減しつつ、質の高いコミュニケーションを生み出すことを目的としている。
ターゲット顧客
主な顧客ペルソナは、部下とのコミュニケーションや育成に悩む現場の管理職（上司）、自身のキャリアや業務について相談したいが方法に不安を感じる従業員（部下）、そして全社的な人材育成や組織活性化、離職率低下を目指す経営層や人事部門である。当初はスタートアップやベンチャーが中心だったが、近年ではKDDI株式会社、帝人株式会社、リコーグループなど、大手企業での採用が著しく増加している。
提供価値
Kakeaiは、テクノロジーを活用して1on1の「質」と「効率」を向上させることで本質的な価値を提供する。具体的には、①部下が事前に話したいトピックと上司に期待する対応を選択できる機能により、期待値のズレを防ぎ心理的負担を軽減する「対話のすり合わせ」支援、②AIによる要約機能などで対話内容の記録・振り返りの負担を軽減し、蓄積データで上司が自身のマネジメントを客観的に把握できる「対話の記録とデータの蓄積・活用」、③成功している他のマネジャーの知見を参考にできる機能や、経営層が全社の状況を可視化できるダッシュボードを通じた「組織的なコミュニケーション改善の仕組み」の提供、という3つの価値を提供する。
収益モデル
1on1支援ツール「Kakeai」をSaaSとして提供する月額課金モデル。料金プランはライト、スタンダード、プレミアムの3つがあり、具体的な金額は問い合わせ形式。利用人数に応じて変動し、数名利用の月額4万円から数万名利用の月額500万円までとされている。SaaS提供に加え、企業の環境に合わせた「Kakeai カスタマイズ」、実践的な「Kakeai トレーニング」、制度設計を支援する「Kakeai コンサルティング」といった付帯サービスも提供している。
