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ビジネスモデル
医療・介護の情報格差を解消し、退院調整を支援するマッチングプラットフォーム
株式会社KURASERUは、在宅療養が困難な患者と介護施設をマッチングし、医療ソーシャルワーカーの退院調整業務を支援するサービス「KURASERU」を提供しています。従来、電話やFAXに依存していた非効率な施設探しをデジタル化することで、業務時間を大幅に短縮し、関係者間の情報格差を解消します。病院側は患者の条件に合う施設を検索でき、介護施設側は「SAGASERU by KURASERU」を通じて入所希望者にオファーを送ることが可能な双方向のプラットフォームです。
ターゲット顧客
主な顧客は、患者を送り出す側の病院に勤務する「医療ソーシャルワーカー(MSW)」や「地域医療連携室」の職員と、患者を受け入れる側の「介護施設」です。MSWの退院調整業務の負担軽減と、介護施設の安定的なベッド稼働率の維持という両者の課題を解決します。
提供価値
提供する本質的な価値は「効率化」と「透明性」です。テクノロジーを用いて医療・介護従事者間の情報格差をなくし、コミュニケーションを円滑にすることで、施設探しに費やされていた膨大な時間を削減します。また、属人化していた情報をデータベース化し、関係者間で共有可能にすることで、より公平で網羅的な選択肢を患者へ提示できます。
収益モデル
介護施設向けのサービス「SAGASERU by KURASERU」において、入所が決定した場合に費用が発生する完全成果報酬モデルを採用しています。オファーの送信自体は無料です。
