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SaaS・FCマッチング・自社ブランドの三位一体で飲食店のデリバリー事業を支援
株式会社LISA Technologiesは、「外食にテクノロジーを」をミッションに、主力SaaS「フードデリバリーマネージャー」、フードデリバリー専門のフランチャイズ比較サイト「huriuri」、自社開発のオリジナルブランドのフランチャイズ展開という3つの事業を連携させている。これらを通じて、テクノロジーによる「運用最適化」、ブランドマッチングによる「参入障壁の低下」、自社ブランド展開による「成功モデルの提供」を多角的に行い、飲食店の課題解決を支援する。
ターゲット顧客
コロナ禍を機に複数のフードデリバリーサービスを導入した、3店舗以下の飲食店を経営する多忙なオーナー。個人経営の飲食店から複数店舗を展開するチェーン店、実店舗を持たないゴーストレストラン運営者まで幅広く対象となる。日々のオペレーションに追われ、デリバリーの分析や改善に集中する時間がないというリソース不足の課題を抱えている。
提供価値
複数プラットフォームのデータ一元管理による「工数削減」と、データ分析に基づく具体的な改善提案による「売上向上」の両方を提供する。顧客が最も対価を払っているのは「売上向上（効果改善）」であり、専門知識がなくともフードデリバリー事業を成功に導ける「売上向上のための処方箋」が本質的な価値となっている。
収益モデル
収益の柱は「SaaSサブスクリプション」「フランチャイズマッチング手数料」「自社ブランドのロイヤリティ」の複数によって構成される。主力SaaS「フードデリバリーマネージャー」はサブスクリプションモデル。FC比較サイト「huriuri」は飲食店側は無料で利用でき、ブランド側からの掲載料やマッチング成立時の手数料で収益化していると推測される。自社ブランド展開では加盟店からのロイヤリティが収益の一部となる。
