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ビジネスモデル
新生活サービスプラットフォームによるワンストップソリューション
不動産会社、法人企業、引越会社、ライフライン事業者などを繋ぐ「新生活サービスプラットフォーム」を構築・提供。転居者が直面する引越し手配や各種手続きをワンストップで解決すると同時に、法人顧客の業務効率化や提携事業者の顧客獲得を支援する。各ステークホルダーがプラットフォーム上で繋がることで、新生活に関わるプロセス全体を効率化し、新たなビジネス機会を創出するエコシステムを形成している。
ターゲット顧客
・個人(転居者): 引越しやライフライン開通など、煩雑な手配をワンストップで済ませたい人。 ・法人(不動産会社): 顧客への案内業務を効率化し、顧客満足度向上と新たな収益機会を求める企業。 ・法人(事業会社人事部など): 従業員の転勤に伴う引越しや社宅手配などの業務負担を軽減したい企業。
提供価値
・転居する個人: 複数の事業者への個別連絡や手続きの手間を大幅に削減し、手続き漏れなどの精神的な不安を解消。 ・不動産会社: 顧客満足度の向上、ノンコア業務の削減、紹介手数料による新たな収益機会の創出。 ・企業の総務・人事担当者: 転勤関連業務の大幅な効率化と、複数業者の比較によるコストの最適化、請求書の一本化による管理コストの削減。
収益モデル
提携事業者からの手数料(フロー収益)と、法人向けサービスの利用料(ストック収益)から構成されると推測されている。また、不動産会社はリベロのプラットフォームを介して入居者に各種サービスを案内することで、紹介手数料などの新たな収益を得ることが可能になる。
