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街じゅうを「駅前化」するインフラを構築し、ラストワンマイルの移動課題を解決
株式会社Luupは、「街じゅうを『駅前化』するインフラをつくる」というミッションのもと、電動アシスト自転車と電動キックボードのシェアリングサービス「LUUP」を提供。スマートフォンアプリでポートから機体を借り、別のポートに返却できる。高密度に設置されたポート網により、公共交通機関を降りた後の「ラストワンマイル」の移動における「歩くには遠いが、他の交通手段では不便」という課題を解決し、街全体の活性化を目指す。
ターゲット顧客
主な顧客は、都市部に在住または通勤・通学する20代から30代の若年層やビジネスパーソンで、駅から目的地までの短距離移動に課題を感じている人々。また、地方部では自動車の運転が困難になった高齢者も重要なペルソナとなる。さらに、国内外からの観光客も観光地での二次交通手段として利用する重要な顧客セグメントである。
提供価値
本質的な価値は、単なる移動手段の提供ではなく、「街じゅうを『駅前化』する」こと。高密度なポート網により、徒歩やバスの待ち時間で失われていた時間を削減し、人々の「可処分時間」を増やす。また、移動の選択肢を増やすことで行動範囲を広げ、これまでアクセスしにくかった店舗や施設への訪問を促し、新たな経済活動やコミュニケーションを生み出す。将来的には、鉄道網という「大きな血管」を補完する「毛細血管」のような社会インフラとなることを目指している。
収益モデル
利用者向けのB2Cモデルとして、ライド基本料金（例：東京50円）と時間料金（例：東京1分20円）からなる従量課金制を基本とする。また、月額980円で30分ごとに200円で利用できるサブスクプランも提供している。 BtoB/BtoGモデルとして、マンション居住者が割引価格で利用できる「LUUP for Residential」や、自治体・企業が主体となって導入・運営できる「LUUP for Community」も展開している。
