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ファンビジネスのDXを推進するワンストップ・プラットフォーム
株式会社エムアップホールディングスは、アーティスト等のファンクラブ運営を基盤に、EC、電子チケット、コンテンツ配信などをワンストップで提供する。各事業が相互に連携し、ファンクラブ会員にチケット先行販売や限定グッズを提供するなど、ファンに関するデータを一元管理・活用することで顧客単価の最大化を図る。この「ファンビジネスのワンストップ提供」により、IPホルダー（アーティスト事務所等）の管理負担を軽減し、ファンに一貫したサービスを提供することで、エンターテインメントを楽しむファンを一気通貫で支える仕組みを構築している。
ターゲット顧客
主な顧客は、アーティスト、アイドル、タレント、俳優、K-POPアイドル、アニメ、キャラクターといったIP（知的財産）を保有する企業（IPホルダー）と、そのファン（個人）である。IPホルダーとしては、芸能事務所、レコード会社、アニメ製作委員会、スポーツチームなどがメインターゲットとなる。
提供価値
IPホルダーに対しては、ファンクラブ、EC、電子チケット事業をワンストップで提供することで、ファンデータの一元管理を可能にし、管理の煩雑さを解消する。これにより、データに基づいた収益機会の最大化を支援する。ファンに対しては、電子チケットアプリ「チケプラ」と公式チケットトレードサービス「チケプラTrade」を通じて、チケットの不正高額転売問題を解決し、ファンが安心して公正にライブエンターテインメントを楽しめる健全な環境を提供する。
収益モデル
事業は主に3つの収益モデルで構成される。 1. コンテンツ事業：ファンクラブの月額または年会費による会費収入（ストック収益）。 2. EC事業：アーティストの公式グッズやCD等の商品販売による売上。 3. 電子チケット事業：電子チケットの発券手数料や、公式チケットトレードにおける手数料収入。
