AIが見つけた接点
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アパレルECの「サイズ問題」を解決し、購入率向上と返品率削減を実現するSaaSモデル
株式会社Makipは、「だれひとりサイズで迷うことのない世界をつくる」を理念に、アパレルECサイト向けのサイズレコメンドエンジン「unisize」をSaaSモデルで提供しています。ユーザーが簡単なアンケートに答えるだけで最適なサイズを推奨し、ECサイトにおける購入率の向上や返品率の低下に貢献します。さらに、蓄積された体型データや好みデータを活用したパーソナライズサービス「aunn Personalization」や、AI顔合成サービス「FaceChange」なども展開し、オンラインでの購買体験を包括的に支援しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、自社でECサイトを運営するアパレル事業者です。株式会社ライトオン、株式会社ジュン、株式会社アルペン、株式会社パル、株式会社ベイクルーズ、株式会社トゥモローランド、株式会社TSI（NANO universe）など、大手から中小規模まで国内300以上のECサイトに導入されています。EC事業の売上と収益性の改善、顧客満足度の向上を目指すマーケティング担当者やECサイト運営責任者がターゲットとなります。
提供価値
消費者に対しては、ECサイトで試着ができないことによる「サイズが合わないかもしれない」という不安を解消し、安心して買い物を楽しめる「信頼」と「利便性」を提供します。EC事業者に対しては、消費者のサイズ不安を解消することで購入率（コンバージョン率）の向上と返品率の削減を同時に実現し、機会損失の削減と返品関連コストの圧縮を通じてEC事業の収益性改善に大きく貢献します。ある導入企業では、unisizeの利用により返品率が26%改善した実績もあります。
収益モデル
主力サービス「unisize」の料金体系は、利用頻度（fit数）に応じたテーブル制のSaaSモデルです。最低契約期間は1年とされています。詳細な価格は公開されておらず問い合わせが必要ですが、Shopify向けには月額1万円から利用できるプランも存在します。
