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企業の労働力不足を「セルフソーシング」で解決するSaaSモデル
株式会社Matchbox Technologiesは、企業が従業員やOB/OG、定年退職者といった信頼できる人材をデータベース化し、必要な時に直接仕事を依頼できる「セルフソーシング」というコンセプトのHRプロダクト「matchbox」を提供している。このSaaSモデルにより、企業は急な欠員や慢性的な人手不足に対し、採用・教育コストを抑えながら即戦力となる人材を安定的に確保できる。働き手にとっては柔軟な働き方を実現し、企業と働き手の双方の課題を解決することで、人口減少社会における労働力不足という社会課題にアプローチする。
ターゲット顧客
主なターゲットは、業務の繁閑差が激しい、あるいは急な欠員が発生しやすい業界の企業。具体的には、小売・飲食業界、物流業界、製造業、医療・介護業界、イベント・農業などが挙げられる。特に、小売店や物流倉庫、製造工場、医療機関などの店長や現場マネージャーが直面する人手不足の課題解決を目的としている。
提供価値
最大の価値は、企業が自社の業務内容やルールを理解している信頼できる人材（OB/OG、勤務経験者など）を確保できる「安心感」である。「どんな人が来るかわからない」という外部サービス利用時の不安を解消し、研修不要の即戦力として活用できるため、教育コストと現場スタッフの負担を大幅に削減する。また、急な欠員にも自社の人材プールから迅速に人員を補充でき、採用コストを抑えながら持続可能な人材戦略を実現する。
収益モデル
料金体系はSaaSモデルであり、月額の基本料金とその他の従量課金で構成されている。ある情報源によれば、月額5万円程度からの基本料金が設定されている。企業が自社で構築した人材プールを活用するため、一般的な短期バイトアプリ利用時に発生する手数料を削減できる点を訴求している。
