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SaaS・マーケットプレイス・自社運営を組み合わせ、空間の価値を最大化するハイブリッドモデル
matsuri technologiesは、「SaaS（無人管理ソフトウェア事業）」「マーケットプレイス（集客プラットフォーム事業）」「自社オペレーション（運営/ブランド事業）」という3つのビジネスモデルを組み合わせて事業を展開しています。自社運営で培ったノウハウをSaaSとして外部に販売し、自社運営物件以外も掲載するマーケットプレイスで事業を拡大、そして現場の知見をSaaS開発にフィードバックするという好循環を生み出しています。これにより、民泊の閑散期にマンスリーマンションとして貸し出す「二毛作民泊」のような柔軟な運用を可能にし、稼働率向上と収益安定化を実現しています。
ターゲット顧客
1. 人手不足に悩むホテル・民泊運営者: 煩雑な予約管理、多言語対応、鍵の受け渡し、清掃手配といった多岐にわたる業務とコスト、慢性的な人材不足に直面している事業者。 2. 空室に悩む不動産オーナー: 所有物件の空室による家賃収入の途絶、ローン返済や管理費によるキャッシュフロー悪化をリスクと感じ、新たな収益機会を求める個人投資家や不動産会社。 3. 短期の住まいを探す個人・法人: 出張、一時帰国、ワーケーション、お試し同棲などで数週間〜数ヶ月単位の滞在先を探しているが、高額なホテルや手続きが煩雑なマンスリーマンションに不便さを感じている利用者。
提供価値
1. 運営者に対して: 無人管理ソフトウェア「StayX」により、予約管理、鍵の受け渡し、清掃手配などを自動化・無人化し、フロント業務の負担を大幅に軽減。労働集約的な運営を、少ない人数で高い生産性を維持できるように変革します。 2. 不動産オーナーに対して: ソフトウェア制御により、1泊単位の宿泊から1ヶ月単位の短期賃貸まで多様な期間で貸し出せるようにし、空室リスクを低減し収益を最大化します。運営業務はmatsuri technologiesが代行するため、オーナーは手間なく新たな収益機会を得られます。 3. 短期滞在者に対して: スマホ一つで予約から決済まで完結するプラットフォーム「Sumyca」を提供。敷金・礼金不要で、ホテルより広く生活設備が整った部屋を、手軽かつ経済的に利用できる新しい短期滞在の形を実現します。
収益モデル
3つのビジネスモデルがそれぞれ異なる形で収益を生み出しています。 1. SaaS (StayX): 自社開発の無人管理ソフトウェア群を外部の宿泊事業者に販売することで収益を得ています。 2. マーケットプレイス (Sumyca): 自社運営物件以外の施設も掲載する短期賃貸プラットフォームとして、予約手数料などで収益を上げています。 3. 自社オペレーション: 自社で物件を借り上げ、民泊や短期賃貸として運営することで直接的な収益を得ています。
