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「多機能・低価格・手厚いサポート」の三位一体モデルで中小企業のCRO課題を解決
株式会社Mattrzは、CRO（コンバージョン率最適化）プラットフォーム「MATTRZ CX」を主力製品とし、特に中堅・中小企業をターゲットに事業を展開しています。ビジネスモデルの核心は、「多機能オールインワン」「低価格」「手厚い人的サポート」の三位一体にあります。Web接客、離脱防止、チャットボットなどの多様な機能をワンパッケージで提供しつつ、月額6万円からという競争力のある価格設定を実現。さらに、1社につき1名の専属担当者が施策の設定代行まで無制限で対応する手厚いサポート体制を構築しています。これにより、専門人材や予算が不足しがちな中小企業が抱える「リソース不足」「専門知識の欠如」「複数ツールの管理の煩雑さ」といった課題を直接的に解決し、デジタルマーケティングによる売上拡大を支援します。
ターゲット顧客
メインターゲットは「中堅・中小企業のWebマーケティング担当者」。多くの場合、他業務との兼任でリソースが限られており、専門知識や予算の制約といった課題を抱えている。導入実績はECサイトに限らず、コーポレートサイト、不動産、人材など幅広い業種にわたる。
提供価値
本質的な価値は「中堅・中小企業が自走してWebマーケティングで成果を出せるようにするための、実行可能な仕組みと伴走支援」。これを実現するため、CROに必要な機能を網羅した「ワンストップの機能」と、専門家が施策設定まで代行する「手厚い人的サポート」を組み合わせ、ツール導入後の「宝の持ち腐れ」を防ぎ、着実な成果創出を可能にする。
収益モデル
主力製品「MATTRZ CX」の料金体系は、月額6万円からのサブスクリプションモデル。初期費用として20万円が必要となる場合がある。この価格設定は「相場の1/5～半分程度」とされており、圧倒的な低価格を強みとしている。
