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AIと専門家でZ世代のメンタルを支える法人向けSaaSモデル
株式会社Medi-Faceは、法人向けクラウドサービス「Mente for Biz」をSaaSモデルで提供しています。このサービスは、AIによるメンタルチェックと専門家によるケアを組み合わせ、従業員のメンタル不調を早期に発見しサポートします。主な収益源はこのSaaS利用料ですが、Z世代に特化した「Z産業医事務所」を設立し、産業医面談やコンサルティングといった人的サービスを提供することで、アップセルやクロスセルに繋げ、収益の多角化を図っています。このように、テクノロジーによる網羅的なモニタリングと専門家による個別介入を組み合わせ、包括的なソリューションを提供しています。
ターゲット顧客
従業員のメンタルヘルス対策や人的資本経営に関心を持つ法人です。特に、Z世代の従業員を多く抱える大企業（デンソー、NTTデータ・アイ、朝日生命保険など）や、メンタルヘルス不調をきたしやすいIT・コンサルティング業界が重要な顧客セグメントです。
提供価値
AIが表情や声などを解析することで、自己申告に頼らない客観的なデータに基づき、従業員のメンタル不調の兆候を早期発見します。これにより、企業は休職や離職といった経営リスクを未然に防ぐことができます。また、従業員はスマホやPCから手軽にチェックできるため、専門家への相談の心理的ハードルが下がり、症状の重症化を防ぎ、早期回復を促します。
収益モデル
主力製品「Mente for Biz」のSaaS（Software as a Service）モデルが主な収益源です。これに加え、国内初のZ世代に特化した産業医サービス「Z産業医事務所」を設立。SaaSでスクリーニングした課題に対し、産業医面談などの人的サービスを提供することで、アップセルやクロスセルに繋げ、収益の多角化と安定化を図っています。
