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ビジネスモデル
ダークストアを拠点としたクイックコマース事業
株式会社Meshは、デリバリー専門の倉庫兼店舗「ダークストア」を拠点としたクイックコマース（Qコマース）事業「Mesh」を運営していました。アプリで注文を受けると、生鮮食品を含む食料品や日用品を最短10分〜20分で配送します。この「頼んだら、いま、届く」という体験を通じて、従来のECでは対応が難しかった食品のオンデマンド需要に応え、買い物にかかる時間や手間を削減することで、人々の生活の質を向上させる「Good lifeをつくる。」ことを目指していました。
ターゲット顧客
都市部に住み、利便性と時間価値を重視する多忙な消費者。具体的には、共働き世帯、単身のビジネスパーソン、ミレニアル世代、子育て世帯などが中心。「夕食にもう一品加えたい」といった突発的なニーズや、日々の買い物の手間を省きたいというニーズを持つ層。
提供価値
「時間の創出」と「突発的なニーズへの即時対応による安心感」。アプリで注文後、最短10分で商品が届く体験により、ユーザーを買い物の手間、時間的制約、重い荷物を運ぶ身体的労力から解放します。これにより創出された時間を、家族との団らんや自己投資といった、より価値のある活動に充てることを可能にします。
収益モデル
収益の源泉は、メーカーや卸から仕入れた商品をアプリを通じて消費者に販売することで得られる商品販売利益です。加えて、配送料（通常200円）も収益の一部を構成していました。
