AIが見つけた接点
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AIとSaaSでマーケティングリサーチを革新するインサイトテック事業
株式会社マインディアは、データとAIを活用したマーケティングDXの統合SaaS「Mineds（マインズ）」シリーズを提供しています。従来のアンケートやインタビューといったリサーチ手法が抱える時間・コスト・属人性の課題を、テクノロジーで解決することを目指します。特に、生成AIを活用した定量・定性調査ソリューション「Mineds AI Research」や、インタビューデータを資産化する「MINEDS for INSIGHT DATA」を通じて、言語化が難しい消費者の深層心理（インサイト）を迅速かつ深く抽出します。事業モデルは、調査を受託する従来型ではなく、企業が自らインサイトを発見・活用するための「プラットフォーム提供型」であり、インサイトテック市場の変革を推進しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、業界を問わずマーケティングや商品開発、UXデザインなどを担当する大企業です。公式サイトの導入事例には、トヨタコネクティッド株式会社、ライオン株式会社、株式会社西鉄ストア、資生堂ジャパン株式会社、Picsartなどが掲載されています。これらの企業の、消費者理解の深化やデータに基づいた迅速な意思決定が求められる研究開発部門、マーケティング部門、UXデザイン関連部署などがメインターゲットと考えられます。
提供価値
従来のマーケティングリサーチが抱える「時間とコストがかかる」「表面的な意見しか得られない」「分析が属人化し、データが活用されない」といった課題を解決します。AI活用により、オンラインインタビューの実施から文字起こし、サマリーレポート作成までを高速化し、担当者の工数を大幅に削減します。これにより、企業は消費者の「なぜそう思うのか」という深層心理や潜在ニーズを迅速かつ深く理解し、顧客の本音に基づいた商品開発やマーケティング戦略を立案できます。また、Cookie規制強化の流れの中で、消費者の同意に基づいた質の高い「ゼロパーティデータ」の収集・活用を可能にすることも重要な価値です。
収益モデル
AIを活用した分析プラットフォームやSaaSツールを提供する「プラットフォーム提供型」のビジネスモデルを展開しています。具体的なサービスとして、マーケティングDXの統合SaaS「Mineds」シリーズを提供しており、企業はこれを利用して自らインサイト抽出を行います。公式サイトには料金表を請求するためのフォームが設置されており、具体的な価格体系は公開されていません。
