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自然素材のアップサイクルとD2Cを軸にしたサステナブルコスメ事業
株式会社長寿乃里は、「自然の美を、暮らしに。」を使命に、九州の火山灰シラスなどの未利用資源をアップサイクルした「完然無添加®」化粧品を開発・販売。自社ECサイトを中心としたD2Cモデルを主体とし、定期購入を促進。若者向けブランド「SHIKARI」やクラウドファンディングを活用した新ブランド「unito」など、ターゲットに合わせたブランド展開と、SNSを駆使した現代的なマーケティング戦略で成長している。
ターゲット顧客
主なターゲットは2つの層に大別される。1つは、40代以上で、化学合成成分への不安から、原料や製法にこだわった信頼できる自然由来の製品を求める女性。もう1つは、「SHIKARI」ブランドが対象とする20代〜30代で、SNSで情報を収集し、毛穴ケアなどにおいて効果と肌への優しさの両立、そして時短を求める効率重視の若者層。また、SDGsやエシカル消費に関心を持ち、企業の姿勢や製品のストーリー性を重視する層も重要な顧客セグメントである。
提供価値
「自然の恵みへの深い信頼と、それを最大限に活かす技術力」を本質的な価値として提供。独自の基準「完然無添加®」に基づき、化学物質への不安を抱える顧客に「信頼できる自然由来の製品」という安心感を与える。特に「SHIKARI」ブランドでは、洗顔とパックの機能を両立させることで「時短と本格的な毛穴ケア」というニーズに応え、火山灰シラスの微細な粒子で優しく汚れを吸着することで、肌への負担を抑えながら効果を実感したいという顧客の願いを叶えている。
収益モデル
自社のECサイトを中心としたD2C（Direct to Consumer）モデルが主体。主力製品の多くで定期購入モデルを採用し、安定的な収益基盤を構築している。収益源はD2Cによる通信販売に加え、直営店での販売、国内および中国への卸販売、トータルビューティーサロン「Buenos Karin」の運営など多角化している。また、新ブランド立ち上げ時にはクラウドファンディングを活用し、資金調達と先行販売を行っている。
