AIが見つけた接点
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AIを活用した相乗りサービスで「第4の公共交通機関」を目指すマーケットプレイス型事業
株式会社NearMeは、自社で車両を保有せず、地域のタクシー・ハイヤー会社と利用者を結びつける「マーケットプレイス型」のビジネスモデルを展開。独自のAIを活用して同じ方向に行く人同士をマッチングさせる「シェア乗り」を軸に、ドアツードアの移動を手頃な価格で提供する。主力は空港送迎の「エアポートシャトル」だが、ゴルフ場送迎、通勤、地域交通など多角的にサービスを拡大し、電車、バス、タクシーに次ぐ「第4の公共交通機関」となることを目指している。
ターゲット顧客
主な顧客層は、大きな荷物を持つ旅行者や子連れの家族など、空港を利用する人々。また、路線バスの廃止などで移動が困難になった地方在住の高齢者（交通弱者）や、重いゴルフバッグの運搬や長距離運転に負担を感じるゴルフ場利用者もターゲットとしている。さらに、法人向けに従業員の通勤シャトルなども提供している。
提供価値
移動に伴う「時間的・金銭的・精神的なコスト」という本質的なペインを解決する。独自のAIによる「シェア乗り」でタクシーより安価な料金を実現。事前予約制のドアツードア送迎により、公共交通機関のような乗り換えの手間や待ち時間をなくし、時間を有効活用できる。また、定額制で追加料金の心配がなく、フライト遅延にも対応するため、確実に移動できるという安心感を提供する。
収益モデル
利用者向けには、主力の「エアポートシャトル」で1人あたりの確定料金を設定し、相乗りを前提に安価な価格を実現している。貸切サービスでは定額料金プランも提供。法人・自治体向けには「通勤シャトル」や「地域シャトルサービス」を有償で提供し、移動コスト削減や交通DXを支援する。また、運行会社向けには、LINEを活用した配車・顧客管理システム「LINE配車システム」をSaaS型で提供している。
